Em đồng ý với bạn Nam hay An? qua tình huống này, theo em, một bức thư điện tử cần được viết ra sao để người nhận thư hiểu chính xác ý của người gửi?

A. Hoạt động khởi động

Hãy xem xét tình huống sau: Bạn Nam kiểm tra hộp thư thì thấy email từ địa chỉ nguoibantot2004@xxx với nội dung: Chiều nay 13h đến nhé, nhớ mang mấy thứ đã nói".

Nam không rõ địa chỉ email này là của ai và sự việc đề cập trong đó là gì. Hôm sau bạn An, người đã gửi email, trách Nam không tới dự cuộc hợp tuần trước. Nam thanh minh rằng:

- Nội dung email không rõ ràng

- Địa chỉ email lạ, chưa từng nhận trước đây, địa chỉ nguoibantot2004 không hiện danh tính người gửi, cuối email lại không kí tên nên Nam không biết ai gửi.

An vẫn cho rằng lỗi của Nam là không email hỏi lại khi có thắc mắc.

Em đồng ý với bạn Nam hay An? qua tình huống này, theo em, một bức thư điện tử cần được viết ra sao để người nhận thư hiểu chính xác ý của người gửi?

Bài làm:

• Em đồng ý với ý kiến của bạn Nam rằng thư điện tử của bạn An chưa rõ ràng.
• Từ đó, em nhận thấy, một bức thư điện tử cần được viết rõ ràng đầy đủ các phần: Tiêu đề, lời chào đầu thư, nội dung, lời chào cuối thư và chữ kí. Có như vậy, người nhận thư mới hiểu chính xác ý của người gửi.