Em hãy suy ngẫm về hành vi giao tiếp của bản thân. Xem hành vi nào em muốn thay đổi và sắp xếp chúng theo đúng thứ tự từ dễ đến khó. Sau đó lập kế hoạch thay đổi bản thân. Nhớ ghi lại kết quả và cảm xúc của mình khi thay đổi.

Thời gian

Mục tiêu thay đổi

Hành động/ Hành vi giao tiếp có văn hóa

Kết quả thay đổi

Tuần thứ nhất

Tạo hình ảnh vui tươi, thân thiện, lễ phép với mọi người trong khi giao tiếp

Luôn nở nụ cười khi gặp người khác.

Chào hỏi thân thiện, đúng từ ngữ xưng hô

Tuần thứ hai

Không nói trống không với người lớn

Nói cảm ơn khi người khác giúp đỡ.

Khi giao tiếp phải gọi dạ, bảo vâng

Tuần thứ ba

Nói “không” với các từ ngữ thô tục, thiếu văn hóa

Tuyệt đối không sử dụng từ ngữ thô tục

Trước khi nói phải suy nghĩ.

Tuần thứ tư

Hành động văn hóa trong giao tiếp

Khi cảm ơn người lớn phải cúi đầu

Mỉm cười khi được người khác khen

Giúp đỡ người già, trẻ nhỏ...